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お願いと免責事項

バケーションレンタルは、宿泊施設という形式でありながら、部屋の共同利用という側面が色濃くあります。通常のホテルに滞在するよりもリーズナブルである半面、ご協力いただきたい点もございます。
当サービスをご利用いただくにあたり、以下のことをご理解いただきたく存じます。

■利用にあたり

利用にあたり以下の2点をお願いします。

  • きれいにお使いください
    この一言につきます。共同利用で、メイドサービスも入りませんので(後述)、きれいに使っていただけるようお願いします。
    室内は禁煙です。また、機器・備品の持ち帰りは厳禁とさせていただきます。万一機器備品の破損・盗難等が確認された場合は、デポジットより差し引かせていただきます。
  • 清掃(メイドサービス)
    バケーションレンタルでは、ホテル宿泊時のような、掃除などを行うメイドサービスが入りません。レンタル期間中はご自身の家のように使えますが、清掃もご自身で行っていただきます。掃除機・モップ等の清掃用具は用意しておりますので、ご自由にお使いください。

■消耗品

部屋の設備において、消耗品は基本的に「備え付けのみの」提供となります。お客様のご利用期間によっては、不足する場合もございますので、予備がなくなった場合、お客様ご自身でご購入ください。この場合の消耗品とは、トイレットペーパー・キッチンタオル・電池・食器用洗剤・ティッシュペーパー等を想定しています。

■虫

ハワイは熱帯地域という気候柄、虫が発生します。入り口のドアやベランダから入る場合や、キッチン周りに発生することもございます。
定期的に清掃業者や駆除業者に依頼してるほか、防虫剤の設置等に努めておりますが、どうしても防ぎきれない場合がございます。ご利用に際しては、その点をご理解いただきたく思います。

■デポジットから料金の差し引きが発生する場合

デポジットからの料金お支払いは、以下の場合を想定しています。

  • 室内での喫煙が確認された場合
  • 室内の機器・備品の盗難・破損が確認された場合
  • 設備に対しての汚れで、特別な方法による清掃が必要になった場合

■その他

物品の破損等が発生した場合は、滞在中にご連絡ください。デポジットからではなく、別の方法で解決が可能な場合があります。
例:「皿を割ってしまった」→お客様のご負担で同等の皿を購入、補充していただきます。

個人情報取り扱い項目

いただいた個人情報は

  • 弊社による、(リピータ様優先予約等の)案内の送付
  • 裁判所・警察などからの開示要求

を除いて、一切他者へ公開することはございません。